智能预处理系统

智能预处理系统平台取代了传统手工填单,科学引导客户规范填写表单。利用银行客户排队等候的时间,实现客户在预处理终端上填写各类表单等功能,同时及时从后台核心系统提取客户信息,帮助大堂经理更快速地服务于银行客户,且将填写信息进行有效的分类,实现了表单填写的电子化、自助化,减少柜员人工干预,提高柜员工作效率,降低银行运营成本。
智能预处理系统整合了银行卡和二代身份证等功能,在填单管理系统中自动录入客户的相关信息,与柜员业务系统进行对接,把客户填写的表单信息直接交至柜员业务系统,省去了柜员二次录入,大大提高了办公效率。

系统结构

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